Häufige Fragen & Antworten
Wie lange dauert die Lieferung?
Standardprodukte haben eine Lieferzeit von ca. 3–5 Werktagen. Bei Zuschnitten oder Sonderanfertigungen kann es je nach Auftragslage 7–10 Werktage dauern. Die genauen Lieferzeiten werden Ihnen im Checkout angezeigt.
Wie wird geliefert?
Wir versenden kleinere Produkte mit Paketdienst (z. B. DHL/DPD). Längere Profile (ab 2,20 m) und größere Mengen werden per Spedition geliefert. Bitte stellen Sie sicher, dass eine Anlieferung mit LKW möglich ist.
Was kostet der Versand?
Die Versandkosten richten sich nach Länge, Gewicht und Zieladresse. Lange Profile (ab 4,00 m) gelten als Sperrgut und verursachen höhere Versandkosten. Im Warenkorb werden die Versandkosten automatisch berechnet.
Kann ich Profile auf Maß bestellen?
Ja. Viele Produkte können individuell auf Ihre Wunschlänge zugeschnitten werden (max. 6.000 mm). Geben Sie dazu einfach die gewünschte Länge in mm ein.
Wird der Zuschnitt millimetergenau durchgeführt?
Ja, alle Zuschnitte werden mit hoher Präzision gefertigt. Bitte beachten Sie, dass technisch bedingt eine Toleranz von ±2 mm möglich ist.
Kann ich zugeschnittene Profile zurückgeben?
Individuell zugeschnittene Produkte sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Standardprodukte können Sie innerhalb von 14 Tagen zurückgeben.
Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?
Sie können bequem mit Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Klarna Sofortüberweisung oder Vorkasse per Banküberweisung bezahlen.